La Diputación Provincial de Málaga pone a su disposición un nuevo servicio para facilitar y agilizar los trámites que habitualmente se realizan en los Ayuntamientos de la Provincia de Málaga.
Este espacio incluye nuevas herramientas para llevar a cabo distintos trámites con los Ayuntamientos y desde esta Plataforma Web nos encontramos con:
Condiciones de Uso: Normas que tienen por objeto el establecimiento de las condiciones para el acceso y utilización personalizados de las utilidades contenidas en el Portal de Administración Electrónica Provincial.
Registro de Usuario/a: Para poder realizar los trámites On-Line de su ayuntamiento.
Guía de Ayuda: En este apartado se explica los contenidos del Portal de Ciudadano.
Agenda: En esta sección se publicarán los eventos de la agenda, indicando periodos de fiestas locales, tasas del Ayuntamiento, y otros eventos.
Noticias: Permiten mantener a la ciudadanía informada desde su administración, con información proporcionada directamente por su ayuntamiento, como pueden ser: el aviso de fechas importantes para el contribuyente, convocatorias de concursos, acuerdos suscritos en el ayuntamiento, corte de calles, de agua o luz o cualquier otra información que se considere de interés a la ciudadanía.
Además de la noticia de portada que aparece en la página inicial, los/las ciudadanos/as pueden acceder a un buscador de noticias en el que consultar tanto las noticias de actualidad como las producidas anteriormente.
Se ofrece un listado con el titular y un breve resumen de cada una de ellas, permitiendo la posibilidad de buscar, filtrar y ordenar las noticias según varios criterios. Una vez seleccionada una noticia se muestra el contenido completo, incluidas las imágenes o ficheros adjuntos que tuviese.
Encuestas: Constituyen una forma rápida de conocer la opinión de la ciudadanía sobre un determinado tema. Está formada por una pregunta breve y un grupo de cerrado de opciones de respuesta de las que el/la ciudadano/a debe escoger sólo una.
Este tipo de sondeos pueden resultar muy útiles para que la administración obtenga de una forma rápida el nivel de satisfacción de sus servicios, cuales son las posibles mejoras del portal o la opinión sobre un tema de actualidad municipal.
Para dar su opinión, el/la ciudadano/a tan sólo tiene que elegir entre las opciones ofrecidas, pudiendo consultar los porcentajes de resultados de ésta, sin identificar nunca la respuesta que dieron otros usuarios en particular.
Además de la encuesta de portada que aparece en la página inicial, los/las ciudadanos/as pueden acceder a un histórico en el que se ofrece un listado de encuestas anteriores con sus resultados.
Normativa Municipal: En este apartado, la ciudadanía puede consultar las normas y ordenanzas vigentes en su Ayuntamiento, permitiendo realizar búsquedas por temas y palabras claves.
Se puede buscar por tres formas diferentes por todos los municipios, por uno concreto y por texto dentro de la Normativa.
Actas y Acuerdos: Desde esta sección se pueden consultar los acuerdos del ayuntamiento, consultando las actas de plenos, juntas de gobierno local y comisiones informativas.
Junto a la información de las actas se adjunta un archivo con el contenido que puede ser consultado o descargado por los ciudadanos. Igualmente, se especifica en todo momento que los textos de las actas son sólo de carácter informativo.
Trámites: Nos permite la consulta para la realización del trámite, incluyendo impresos oficiales para usuarios/as no registrados en el portal.
Podemos tener Trámites Generales por defecto aparece un listado completo de todos los trámites generales que servirán de plantillas para los trámites de su municipio y Trámites Municipales que por defecto aparece un listado completo de todos los trámites municipales locales a su municipio.
Impresos Oficiales: Desde esta sección se podrá acceder para descargar de una manera rápida todos los formularios normalizados, a través de los que se inician los procedimientos administrativos con el ayuntamiento.
Calendario del Contribuyente: En esta sección se publicarán el calendario del contribuyente, indicando periodos de pagos de impuestos municipales, así como tasas municipales y el calendario laboral, indicando los días festivos por fiesta nacional, autonómica o local y Eventos que se realicen en el ayuntamiento.
Empleo: En esta sección, el Ayuntamiento pone a su disposición información relativa a ofertas de empleo, ya sean éstas Ofertas de Empleo Público o de otro tipo.
En algunas ofertas se incluyen documentos informativos que usted puede descargar a su ordenador para su lectura e impresión.
Podrá consultar la oferta de empleo y obtener las bases reguladoras de las mismas, posteriormente se publicarán las listas de admitidos, la convocatoria de pruebas, el resultado de estas.
Formación: En esta página se podrá acceder al catálogo de formación y cursos que se ofrezcan desde el ayuntamiento y un directorio de becas, convocatorias de ayudas económicas destinadas a estudiantes.
En algunos casos se dispondrá de la posibilidad de solicitar un curso o una beca a los/las usuarios/as registrados u obtener la información de cómo solicitarlo.
Convocatorias y Concursos: En esta sección, el Ayuntamiento pone a su disposición información relativa a las convocatorias y concursos públicos.
En algunas convocatorias se incluirán las bases reguladoras de estas y formularios de presentación, que usted puede descargar a su ordenador para su lectura e impresión.
Posteriormente se publicará la información de admitidos y la resolución de ésta.
Solicitudes al Ayuntamiento: Puede ponerse en contacto con el Ayuntamiento enviando un correo electrónico. Si lo desea también puede rellenar el formulario, es importante que indique correctamente su nombre y dirección de correo electrónico para que se le pueda responder y pulsar el botón Aceptar.
Quejas y Denuncias: Puede ponerse en contacto con el Ayuntamiento enviando un correo electrónico. Si lo desea también puede rellenar el formulario, es importante que indique correctamente su nombre y dirección de correo electrónico para que se le pueda responder y pulsar el botón Aceptar.
Opinión: Puede ponerse en contacto con el Ayuntamiento enviando un correo electrónico. Si lo desea también puede rellenar el formulario, es importante que indique correctamente su nombre y dirección de correo electrónico para que se le pueda responder y pulsar el botón Aceptar.
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